落地干货:如何认知营销团队建设问题

落地干货:如何认知营销团队建设问题

今天在和一个企业家客户交流的时候,围绕营销团队建设我们交流了很多,今天我们就分享下营销团队的建设的一些观点吧,希望让有营销团队建设问题的你有所启发!

营销团队建设,是一把手共工程!

@工具社区

在营销实践中,很多人会面对如何建设一个优秀团队的重大课题。我们也会发现以下现象:有的是团队成员不团结,常常互相闹意见;有的是团队成员参与感不强,表现不积极;有的团队流失率大,成员觉着团队吸引力不够;有的团队成员觉得主管没有尽责,与主管不协作;甚至有的主管因为团队失败的阴影,从此不愿再带团队。由此看来,掌握优秀团队建设的秘诀与技巧对于现在或未来的主管而言,都是非常重要的一环。

营销团队建设四阶段的认知!

借用布鲁斯·塔克曼团队【建设的五阶段模型】,结合自身20年的中小企业B2B式营销管理实战经历,进行重新梳理,发现更加适应于中小企业小型营销团队的团队管理工具、管理模型、管理思路和方法,趋近于零成本营销;

每一阶段我都会用一句话来表述,不想记住太多的各阶段描述,或者不想整的那么复杂,记住每一阶段的一句话描述也可,无论您是营销主管或者是营销团队成员;

@工具社区

第一阶段:【营销团队——形成期】

一句话表述:听营销主管的驱动

【阶段特征】

1、有营销新人加入或者新组建的营销队伍;

2、以主管为核心,对营销团队成员进行单向驱动,传输各项信息;

【建设方向】熟悉环境+信任基石;

【熟悉环境】培训告知+文化植入;

【培训告知】确定培训规划、内容、方式等【后续专题详解营销团队的培训】;

【文化植入】最重要的文化植入就是以建立信任基石为目标的开诚布公;

【信任基石】开诚布公+发现差异;

【开诚布公】要想开诚布公须建立【基于弱点的信任】;

【发现差异】就是求同存异;

@工具社区

第二阶段:【营销团队——激荡期】

一句话表述:新员工与营销主管保持高频互动

【阶段特征】开始互动、营销团队成员的期望值与实际现状不在同一条水平线上;

【建设方向】问题解决+冲突管理

【问题解决】协同解决+解决技巧

【协同解决】营销主管、新成员以及协同第三方成员比如说人力资源共同解决;

【解决技巧】套用【大五人格】人格特征模型

【冲突管理】人际沟通+情商管理;

【人际沟通】有关营销团队的人际沟通;

【情商管理】依据情绪管理ABC模型;

@工具社区

第三阶段:【营销团队——规范期】

一句话表述:员工间、员工与营销主管之间保持多向互动

【阶段特征】更加深度的互动、执行、营销团队成员间的大范围协同;

【建设方向】互动形式+决策方式

【互动形式】双向领导+执行协作

【双向领导】既有向下的管理,也有向上的管理;

【执行协作】营销团队成员执行相关任务,还协同他人共同完成团队目标;

【决策方式】个人决策+团队决策

【个人决策】在信任基石的基础上,营销主管逐步放权;

【团队决策】要更好进入第四阶段,必须改变营销主管的单体决策行为;

第四阶段:【营销团队——绩效期】

一句话表述:自驱动帮助营销团队实现目标

【阶段特征】管理力量的形成和爆发、营销团队成员的自驱动开始涌现;

【建设方向】自我驱动+利益一统

【自我驱动】感性驱动+理性驱动

【感性驱动】高度认可于企业文化中的精神层面、被营销团队良好的氛围所感染;

【理性驱动】高度认可于企业文化中的制度层面和对于自身的利益层面;

【利益一统】无需监督+理而不管

【无需监督】有了自驱力的营销团队主管们,你的管人就逐步可以放手了;

【理而不管】放手管人不代表你不必理事,根据新的营销格局调整新事务;

@工具社区

中原哥总总结:作为营销团队的主管,其管人理事的核心职能发生了动态变化,我们用一张图来进行概况和提炼!

策划人生,人生策划,@工具社区

你有问题,我有答案!

招呼新媒

评论已关闭。