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在生活中，我们听说过“漏斗”一词，知道在生活中它是用来滤掉一些杂质从而得到纯净的物品。

那么在市场营销内容中也有漏斗一词，此漏斗并不是生活中漏斗的意思。今天小编带领大家领略市场营销中的“漏斗”到底是什么？

作为卖家，毫无疑问希望访问网站的用户在网站上有所行动。或许让他们进行消费、注册，或者填一个表格。当有人做了你想要他们做的事情，这被称为转化。

这个用户从浏览网站转化到了进行你想要他们做的动作阶段。

一个漏斗就是一系列的步骤，这些需要在完成真正的转化前进行的步骤。

第一阶段

让用户感知到我们

本阶段目的是让目标用户群体对我们有所了解，我们需要在用户接触到的所有触点渠道，铺设拳馆的信息，传达与我们相关的内容。

第二阶段

对我们产生兴趣、互动

本阶段目标是让用户对我们有独特性认知，不仅是对我们位置、交通等硬件设施，更主要软件方面的，比如教练背景、性格、爱好，馆内学员都是什么样的人等，这些构成本馆的独特性。

第三阶段

购买服务

吸引用户到店体验，制定针对性方案，促进用户购买课程。

第四阶段

深度服务、自传播

设计节点，如酷炫动作、自我成就、证书等，让用户自传播，带动更多潜在群体。

为什么这套转化的步骤叫作“漏斗”？

因为在这个流程的最开始，有很多的人都会进入第一步。然后随着用户继续往下操作，进入后续步骤，我们就会损失部分用户，留存的用户群就会变小变窄。

营销漏斗主要分为三个阶段:

1

漏斗顶部（ToFu）

2

漏斗中部（MoFu）

3

漏斗底部（BoFu）

漏斗顶部(ToFu) ，客户通常在为自己遇到的问题寻找答案。你要提供纯粹的信息内容，没有销售，重点是帮助用户建立解决问题的意识。

下一个营销漏斗阶段是“中间漏斗”，即MoFu。

在这个阶段，客户开始对产品进行更深层次的了解。客户已经理解目前自己所遇到的问题，开始寻找更多的解决方案，以便做出最好的决策。

最后一个阶段被称为“漏斗的底部”，或BoFu。

在漏斗底部阶段，客户已经了解了问题，正在评估和寻找最合适产品，此时请最大限度地销售你的产品。你必须让客户知道，为什么你是他们唯一或者最好的选择。

漏斗理论仅仅作为一个工具来帮助销售人员进行销售，但是，其更大的目的是为了培养销售人员以客户需求为导向的销售思考模式。

好的产品不见得是客户需要的产品，即便是相同的产品，也会因为细微的差异导致客户的拒绝。只有发现其中的差异，才能想到解决的办法。而忽略客户对产品的需求。

一些经验较为欠缺的销售人员，在前期可以采用这种方法来逐渐培养以客户需求为导向的销售，同时应掌握不同类型客户的谈话类型和风格，这样可以有效提升销售人员的能力，促成交易量的提升。

花开牡丹

一个有思想有品位的牡丹文化自媒体。